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五、问题设计的基本要求
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第一,语言简单、明了,避免使用专业术语和复杂的句子结构。
如果在调查学前儿童时,有这样一个问题“你认为老师所采用的教学模式如何?”
“教学模式”
对学前儿童甚至是中小学生来说都是很难理解的。
我们知道,温度升高时,温度计内的水银(汞)柱会上升;温度降低时,温度计内的水银(汞)柱会下降。
从微观角度分析,你认为温度升高时温度计内的水银(汞)柱上升的原因是()。
该问题表述略显重复。
第二,问题表述应规范、具体、意义明确,无歧义。
例,您的孩子是否经常和同学一起游戏?“经常”
一词表达就比较笼统。
第三,问题不能带有倾向性,以免对调查对象产生诱导。
例,多动症导致幼儿产生许多行为问题,您是否认为应该对您的孩子进行这方面的防治?
第四,问题的表述避免使用否定句式,以免造成误读。
例,您是否反对对于孩子的欺负行为不给予适当的惩罚?
第五,避免一句话问两个或两个以上的问题。
例,您认为幼儿园老师的教学态度和教学方法如何?
第六,尽量避免问敏感问题和社会禁忌问题。
例:您觉得您的孩子有反社会性倾向吗?
对敏感性问题的处理方法之一是投射法,即运用第三者技术,摆出两个不同的人的意见,询问调查对象同意哪方或设计情境请调查对象回答。
方法之二是将敏感性问题放在问卷的最后。
方法之三是采取“模糊化”
技术,即适当牺牲信息的精确性以获得信息的真实性。
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