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行事果断
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自信的人总能在过激冒犯行为和被动顺从行为之间找到中间点,这是因为他们身处“果断领域”
之中(参见图5.3)。
图5.3果断领域
果断的人会清晰地表明双方都有相应的权利、意见和需求,并且将这些都列入自己的考虑范围。
行事果断者对阐明自己的情况感到很自在,同时他们也尊重他人的看法。
“果断”
一词有时候会被误解。
因此在继续探讨之前,我们有必要纠正、清除一些误解。
果断并不是指:
●尝试着当强势的一方。
●更敢言,说话比别人更大声。
●当一个受欢迎的人。
●成为负责人、掌控人。
自信果断的人拥有能够影响他人的自信和技巧。
他们通过一种公开的、彬彬有礼的、善于洞察体恤,但同时也不乏权威的方式来做到这一点。
他们在被动顺从的行为(一味满足他人的需求、需要和权利)和过激冒犯的行为(要求满足一己之欲、实施个人的权利)之间巧妙地找到了平衡。
真正的果断源于自信、清晰、平静且诚恳的交流。
行事果断的人对建立人际关系拥有充足的自信心,在人际交往中,他们让所有人都能清晰无误地了解他们的立场,也让每一个人都感到他们的权威话语权。
真正的果断源于自信、清晰、平静且诚恳的交流。
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