不满足的因素存在，双方都会出现一些需要克服的反对意见。面对反对意见，你用什么方法来解决，将直接影响你与客户谈判的成功与否。 戴尔先生曾和一位珠宝商交涉，戴尔先生妻子的视力不太好，她所使用的手表的指针，长短针必须分得非常清楚才行，可是这种手表非常难找。他们费尽了心力，总算在那位珠宝商的店里找到了一只戴尔太太能够看得清楚的手表，但是，那只手表的外观实在是不尽如人意。也许是由于这个缘故，这块手表一直卖不出去。就200元的定价而言似乎贵了一些。 戴尔先生告诉珠宝商，这块手表200元太贵了。 珠宝商告诉戴尔先生，这块手表的价格是非常合理的。因为这块表精确到一个月只差几秒。 戴尔先生告诉他，时间精确与否并不很重要。为了证明自己的观点，戴尔先生还拿出...
- 第1章 客户不是购买商品而是购买推销商品的人 销售产品前先推销你自己
- 你的微笑价值百万
- 真正的推销对话应该是相互应答的过程
- 善于倾听客户的心声
- 用幽默化解销售中的尴尬
- 让每一次推销都充满人情味
- 百问不倒的专业能力
- 你的形象就是你的名片
- 营造融洽的购买气氛
- 学会恰当地收场与道别
- 第2章 看穿客户的消费心理打开客户的心门 物美价廉的商品谁不想要呢
- 名人也买过的东西肯定错不了
- 免费的产品无异于白捡的蛋糕
- 高帽子客户都爱戴
- 你不卖顾客偏要买
- 顾客很乐意别人向他请教
- 数量有限 让顾客担心再也买不到
- 顾客受不了别人示弱
- 号对顾客的脉满足其精神需要
- 便宜没好货抓住客户的价值心理
- 第3章 对症下药找到各类客户心理突破口 对精明稳重型客户要谨慎应对
- 让墨守成规型客户看到实用价值
- 对反复无常型客户要趁热打铁
- 帮犹豫不决型客户做出决定
- 对外向开朗型客户要干脆利索
- 对内向沉默型客户要温柔诚恳
- 让态度随和型客户消除疑虑
- 对虚荣型客户要赞美恭维
- 对理性型客户要积极肯定
- 对挑剔分析型客户要在细取胜
- 对以自我为中心型客户要迎合满足
- 第4章 销售人员必知的心理学效应让你知其所以然 首因效应 塑造打动人心的第一印象
- 进门槛效应 切勿直接提出销售目的
- 关怀效应 真诚关心每一个客户
- 羊群效应 客户都喜欢随大流
- 竞争效应 告诉他别人也买你的东西
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
- 让客户感觉占了便宜
- 利用关系营销 先交朋友再谈生意
- 用接近的技巧缩小与客户的心理距离
- 有智慧的人都是先听后说
- 一点点地使客户立场站不住脚
- 假设成交引导客户产生强烈的购买动机
- 亮出自己的底牌
- 第7章 把话说到点子上让客户思维跟你走 销售不可不知的攻心开场白
- 找准客户兴趣投其所好
- 懂得将长话变短说
- 不要对客户说天书
- 学会和客户拉家常
- 恰当重复客户的话
- 有针对性地提问引着客户思路走
- 自曝家丑反而能卖出东西
- 灵活应对客户的挑衅性追问
- 冷静处理客户的抱怨
- 与客户交谈要避开他的死穴
- 第8章 打铁还需自身硬练就一颗强大的心 战胜自己的畏惧心理
- 客户频繁拒绝并不是针对个人
- 千万不要无端自寻烦恼
- 谦虚反而是另一种聪明
- 做销售这行一定得勤奋
- 时间就是金钱销售要有时间观念
- 不断更新你的知识储备
- 你的热忱会感染客户
- 丢弃抱怨在反省中成长
- 为你的工作而骄傲
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
我在足坛疯狂刷钱
跑动距离1，恭喜宿主获得1欧元。传球1，恭喜宿主获得200欧元。抢断1，恭喜宿主获得1000欧元。进球1，恭喜宿主获得20000欧元。红牌1，恭喜宿主获得50000欧元。这是一个在绿茵场上用数据刷钱，并且很欢乐的故事！王大布竞技一群553129675王大布竞技二群912454135VIP群912454135...
斗罗之神级选择系统
穿越到斗罗世界的齐灵，获得神级选择系统，只需要做出选择，就可以获得神级奖励，轻松变强！十万年魂环？太差太差，不到一百万年的，就不要拿出来了外附魂骨？普通普通，这种东西，我连送人都送不出手神级功法？一般一般，我会的神级功法，三天三夜都数不完神祗之位？平常平常，获得的神位太多，我都不知道自己又是哪个神了。算了，这种事，有什么好选择的？齐灵只想说一句我全都要！...
某不科学的漫威科学家
胸口装着LED灯外面套着铁壳满天乱飞的花花公子，穿着蒙面紧身衣在高楼大厦间不停荡秋千的四眼宅男，为了找回小右变成蜥蜴的断臂医生，在北极躺了七十年还身材健美的过期冷鲜，背上插着四根机械触手假装章鱼的秃头博士，能随意变化身体大小的资深窃贼不知从什么时候起，克拉夫特所生活的世界中，出现了一大堆利用科学而变得不科学的特殊群体。大文豪鲁迅先生曾经说过能打败科学的只有科学。于是，克拉夫特李决定投身于科学研究的事业中。...
月光吻过红玫瑰
那夜，老公把情人带回家，情人穿着她的睡衣，敲开了她的房门，坐在床头问她想不想女人…戚元涵告诉她很想。大概就是女主和前夫的白月光一起搞渣男家产的故事。ps1女主没有婚内出轨，出轨的是渣男，是前夫。...
阳神冠军侯
夺舍阳神世界冠军侯后，杨安原以为，离火灭魂坎水夺运艮山聚灵巽风筑神兑泽归源巽风掠情坤地幽冥乾天逆命这就是纵横诸天的金手指。直到渡过彼岸，才发现，他最大的金手指竟然是…总有人怀疑冠军侯是穿越者，不装了，我真是穿越者。PS1主世界是阳神，阳神，阳神。PS2本书又名我真是冠军侯从阳神冠军侯开始PS3阳神僵尸先生少年歌行青蛇劫起各位书友要是觉得阳神冠军侯还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
全家都是穿来的，就我土著
5月20日，中午12点开启。60年代文。六岁小豆丁许桃桃小小的时候就有一个疑惑，他家，跟别人家不一样。他爸妈跟别人爸妈不一样，她哥哥姐姐也跟别人家不一样，统统，不一样！你说哪儿不一样？最简单就是，四岁那年，她姐姐一掌拍死了一头野猪，他们家偷偷吃了一个月的肉，想吐！女主是穿后下的崽。...
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