下达命令之后，经常要对流程进行跟踪，希望掌握执行者的工作动态，并努力推动下属进行工作。管理者对流程进行管理和监督，这本身就是职责所在，不过现实的情况是，一项工作如果没有管理者过问，那么下属可能很难会自觉落实，所以整个流程往往要依赖于管理者的监督来运作，而这会导致工作效率低下，还会让下属产生依赖管理者的想法。 在20世纪90年代，许多中国企业还没有建立起比较完善的流程管理体系，员工工作的积极性不高，经常在工作中开小差，一些年轻人还经常跑到车间里抽烟，还有一些人根本搞不清楚自己应该做什么，以至于整个工作流程常常断断续续。而更加严重的问题是，一旦流程中出现了问题也不知道问题出在哪里，更不知道从哪里入手解决，这让员工的自觉性和责任感变得更低。为了确保生产额，管理者不得不天天派人从旁盯着...
- 前 言
- 01第一章 沟通的作用与价值
- 1 一个好的团队是怎样的
- 2 方案和思路很好却总是耽搁在沟通上
- 3 常见的沟通障碍
- 4 如何做到有效沟通
- 02第二章 沟通有助于打造强大的凝聚力
- 1 建立有效处理分歧的关系避免冲突
- 2 加强危机宣传做到防患于未然
- 3 运用激励手段激发人们的竞争意识
- 4 运用情感优势提升感染力
- 03第三章 营造良好环境培育沟通基因
- 1 塑造共同的理念和价值观统一整个团队
- 2 强化纪律约束成员的行为
- 3 做好沟通技能培训与沟通经验传承
- 4 沟通的固化日常化体系化
- 04第四章 用良好的沟通保持平衡性和协调性
- 1 确保工作任务的协调避免沟通失衡
- 2 个人利益与集体利益的双赢
- 3 释放情绪维持理性与感性的平衡
- 4 双向沟通才能事半功倍
- 5 避免过度沟通防止事事沟通
- 05第五章 良好的沟通要因人而异
- 1 高层 将战略和方向传递给中层
- 2 中层 将团队方向运营化进行业务检查
- 3 基层 把握运营细反馈运营信息
- 4 同级之间的横向沟通
- 5 沟通时针对不同的人采取不同的沟通方式
- 06第六章 强化说服力熟练运用各种技巧
- 1 成功沟通应具备的四种基本能力
- 2 让人听着更加舒服的沟通技巧
- 3 承诺和一致引导对方自觉行动
- 4 注意倾听把握重要的信息
- 5 设定共同的愿景故事
- 07第七章 完善沟通机制提升沟通效率
- 1 发挥众人的思维优势实施民主决议
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
- 08第八章 抓住内核避免走形式主义道路
- 1 话说得多并不意味着沟通效果就好
- 2 沟通过程中不能敷衍了事
- 3 改变老旧套路追求新东西
- 4 不要为了开会而开会
- 09第九章 运用沟通工具保证执行效率
- 1 书面表达 重要事项的首要选择
- 2 电话沟通 便捷和效率的代表
- 3 电子邮件 不可或缺的互联网办公工具
- 4 微信聊天 最时尚的沟通方式
- 5 幻灯片 会议室中的精确展示
- 10第十章 制定清晰的目标和要求
- 1 制定明确的目标
- 2 一次只追求一个目标
- 3 制定短期中期长期目标确保按照计划行事
- 4 明确目标的主次和顺序
- 11第十一章 高度协调共同打造强大的执行力
- 1 坚持分工合作提升执行力
- 2 相互交流协调彼此的工作风格
- 3 把握一致的目标和方向
- 4 强化新老员工的互动性
- 5 树立榜样影响他人行为
- 后记
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
假装自己是学霸
学霸系统降临。只要学习，就可以增加积分！叮！您解答了数学题目，数学积分2叮！你查看了英语单词，英语积分1叮！您进行了一次化学分析，化学积分1000叮！…您的化学积分已经足够，等级提升...
全民进化时代
我要是能够重活一次，这天下也就没谁了。 林真虽然是星境武者，却憋憋屈屈的过了一辈子，从地球时代开始，到人类大迁徙走出太阳系，他一直都没混出个人样，一...
我开局震惊了女帝
宁天来到天玄世界，睁眼竟然是女子的闺房？等等，这是什么情况？身为废物的他，绝美至极的女帝竟要在今晚和他成亲？！震惊！系统激活！震惊他人就能获得奖励！？开局震惊女帝，踏出人生大事第一步，完成举世震惊！宁天看向无数天骄圣子不是吧我就随随便便修炼一下，都能让你们如此震惊？简介无能，请移步正文！...
我师叔是林正英
张敬穿越了。穿越到一百多年前的清朝末年军阀割据的时代。 身处乱世，身为有志青年的张敬觉得自己应该丢掉道士的身份，不能再做招摇撞骗的江湖神棍，去扬名立万，干一番大事！...
被手下卷成皇帝
天下大势，合久必分，分久必合。天下混乱已久，世人皆奉明主而追随，统一天下已势不可挡！而不知名的小地方，从天降陨石开始，突兀的崛起一个新势力！作为幕后的主公袁斌表示自己啥也不知道呀，都怪手下太努力了。其他势力落败，纷纷叫骂‘实在是太阴险狡诈了！’袁斌很无辜，他真的啥也不知道呀！穿越失忆的富二代，啥也不会，只有一身细皮嫩肉，被佃农们救起。真正的袁家少爷已经被胆大包天的仆人杀死，冒名顶替了。大聪明的县官容易想多了，直接拿下冒名顶替的假少爷，当名顶替者看到袁斌，大声的喊他才不是袁家少爷，我才是！袁斌无聊的摸摸脑袋，还是没想出来什么对对对，他说的对。‘假少爷’立刻大喊看他自己都说了，他是假的，我才是真的。你放屁，呵呵呵，我可是有证据的大聪明县官立刻列举了好多‘理由’。于是袁斌稀里糊涂意外继承了没落的世家，侄子两枚，良田千亩，佃农数千人。袁斌觉得自己不用努力了，可以躺平了，由于他啥都不懂，将权分到手下。手下人痛哭流涕主公如此信任！岂敢辜负主公！但是架不住手下里出了一些卧龙凤雏，有一个共同的信念搞事情搞事情搞事情！...
拾忆灵异师
拾忆灵异师是拾梦倾城精心创作的灵异，旧时光文学实时更新拾忆灵异师最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的拾忆灵异师评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持拾忆灵异师读者的观点。...
- 卷王的九零年代九紫
- 全京城都蹭我瓜吃芒果眼镜娘
- 从长生苟到飞升小时你个渣渣
- 穿越成宋徽宗公主蒿里茫茫
- 孟大小姐惘若
- 明宝斐然三三娘
- 旧日新婚苏其
- 上司总想以上犯下半两无眠
- 升迁之路一起功成名就
- 年代文炮灰原配幸福起来袖侧
- 任务又失败了西西特
- 触手怪她只想生存星棘
- 九玄之王老井
- 继承垃圾星后我召唤了玩家伊梓川
- 卧底系统抽风后我改刷怀疑值夜夕岚
- 下梢玄原
- 剑修和炼药师？这是固搭晨酒微醺
- 咫尺间一川星火
- 女懒汉想娶个贤惠媳妇儿转山人
- 【HP】猫与上弦月猫薄荷专业养殖
- 我在凶宅打卡上班大唐薄幸人
- 无忧共清欢依无忧
- 睐日方常夜来风雨笙
- 重生2013之救赎时清禾
- 我替大哥娶嫂子，开局流放[GL]栖风月
- 寒冕之下许萤
- 冠军，是大明星的鏡中听白
- 我的老婆是公主同人——公主殿下系列子言
- 期待可能性仲冬函柬
- 伊人如影水晶海
- 剑修和炼药师？这是固搭晨酒微醺
- 女懒汉想娶个贤惠媳妇儿转山人
- 花开时自有清辉照玉簪
- 鸾无奕桁砚
- 笺华珈乙了
- 她为我写尽温柔深夜不眠客
- 我们在二十二点五十五分相爱好想谈恋爱啊
- 我替大哥娶嫂子，开局流放[GL]栖风月
- 清冷天才的等式里全是我寒山独坐
- 星光与大海山南有乔木